Ein unabhängiger Ratgeber zur digitalen Kompetenz. Keine Website einer Behörde, einer Bank oder eines Mobilfunkanbieters und nicht mit der früheren Website unter dieser Domain verbunden. Geben Sie niemandem SMS-Codes und Passwörter weiter.

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Neue Beiträge

Die Liste der Veröffentlichungen des Ratgebers. Anlass für jeden Eintrag ist ein Beitrag, der im Ratgeber selbst erstellt wurde. Technik-Nachrichten, Tests neuer Telefone und Pressemitteilungen drucken wir nicht nach, Rankings von Geräten und Apps veröffentlichen wir nicht. Wenn sich ein Beitrag inhaltlich ändert – etwa wenn sich die Empfehlungen zum Schutz vor Betrug ändern –, fügen wir einen neuen Eintrag mit Datum hinzu, statt den alten stillschweigend zu bearbeiten. Jeder Eintrag hat eine kurze Beschreibung, eine Erklärung, warum der Beitrag für Sie nützlich sein kann, und Themen-Stichwörter. Die vollständige Liste nach Datum und Thema finden Sie im Archiv des Ratgebers.

Die Liste ist kurz, weil jeder Eintrag ein echter Beitrag ist. Wir jagen keiner Update-Frequenz hinterher und machen keine Angst mit Schlagzeilen.

— Von der Redaktion

Themen:

  1. Themen des Ratgebers

    Übersicht des Ratgebers: Smartphone, Kontakt, Geld und Dokumente, Sicherheit.

    Warum das wichtig ist: Zeigt, wo Sie die Antwort auf Ihre Frage finden.

    • Smartphone
  2. Glossar

    Glossar: Smartphone, Internet und Verbindung, Sicherheit – verständliche Erklärungen ohne schwierige Wörter.

    Warum das wichtig ist: Bündelt an einem Ort die Wörter, die auf dem Telefon und in Nachrichten der Bank vorkommen.

    • Smartphone
    • Sicherheit
  3. Videoanruf mit den Enkeln: einrichten und ohne Angst nutzen

    Acht Schritte mit fiktiven Beispielen und Checkliste: Absprache, Installation, Berechtigungen, Favoriten, Probeanruf, Licht, Vorsicht.

    Warum das wichtig ist: Hilft, Videoanrufe in Ruhe zu lernen und nicht auf Anrufe von Fremden hereinzufallen.

    • Kontakt
  4. Fünf Einstellungen für den Anfang

    Große Schrift, Lautstärke und Vibration, Notruf, Bildschirmsperre, Sicherung der Kontakte.

    Warum das wichtig ist: Ein ruhiger Abend – und das Telefon ist spürbar bequemer zu bedienen.

    • Smartphone
    • Sicherheit
  5. Antworten auf Fragen

    Smartphone und Einstellungen, Anrufe und Fotos, Geld, Dokumente und Betrüger – kurze Antworten auf häufige Fragen.

    Warum das wichtig ist: Eine schnelle Antwort auf eine konkrete Frage, ohne einen langen Beitrag zu lesen.

    • Smartphone
    • Geld
  6. Sammlungen

    Lesewege: die erste Woche mit dem Smartphone, Tipps für Kinder und Enkel, Sicherheit beim Geld.

    Warum das wichtig ist: Spart Zeit: Sie lesen nur, was in Ihrer Situation nötig ist.

    • Familie
    • Sicherheit
  • Sammlungen

    Lesewege: die erste Woche mit dem Smartphone, Tipps für Kinder und Enkel, Sicherheit beim Geld.

  • Glossar

    Glossar mit verständlichen Erklärungen: Smartphone, Internet und Verbindung, Sicherheit.

  • Archiv

    Alle Beiträge des Ratgebers nach Datum und Thema.

Quellen

  • Beiträge des Ratgebers SG21

Die Angaben gelten zum Erstellungsdatum. Menüs und Einstellungen von Smartphones ändern sich mit Systemupdates, daher können die Bezeichnungen auf Ihrem Gerät abweichen. Die genaue Vorgehensweise finden Sie in der Anleitung des Telefonherstellers, die Regeln Ihrer Bank und des russischen Behördenportals Gosuslugi auf deren offiziellen Seiten.